拼多多平板假货问题,我该如何处理?

海宁房产律师 2025-04-25
您遭遇的平板假货及企业名不一致问题,可依法维权。根据《反不正当竞争法》,商家不得假冒商标、擅自使用他人企业名等,否则构成不正当竞争。若不及时处理,可能导致您权益受损,假货泛滥,影响市场秩序。
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针对此问题,常见处理方式有投诉、举报、诉讼等。若希望快速解决,可先向平台投诉;若平台处理不力,再向市场监管局举报;若损失较大,可考虑诉讼维权。选择时,需根据问题严重程度及自身需求决定。
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遇到假货问题,应这样处理:1.立即收集证据,如购买记录、商品照片等;2.先与商家沟通,要求退换货或赔偿;3.若商家不配合,向拼多多平台投诉,并提供证据;4.平台处理不力时,向市场监管局或消协举报;5.损失严重时,可咨询律师,考虑提起民事诉讼。

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